よくあるご質問[ハワイ結婚式・ウェディングのロイヤルカイラ]

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ハワイ結婚式・フォトウェディング&前撮り|ロイヤルカイラ

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  • ハワイウェディングについて
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  • ゲストについて
ハワイで結婚式を行う場合、どれくらい前から準備が必要ですか

おふたりの場合は、旅行の計画も兼ねて半年前くらいから、ゲストがいらっしゃる場合は、スケジュール調整も考慮し、余裕を持って1年前からご準備されるといいでしょう。
お選びになるプランやロケーション、またシーズンによっても予約状況が異なるため、計画に余裕をもってご準備されることをおすすめします。

当日雨が降らないか心配です。おすすめの時期はいつですか

ハワイは、11月〜3月頃までが雨季にあたりますが、日本のような降雨量はありません。一日中降るということはほとんどなく、降っても南国特有の「シャワー」と呼ばれる通り雨程度ですので、雨宿りをしながら撮影は行えます。
天候や気候、旅費などや観光旅行客のピークを終えたGW後の5月~6月あたりが一番おすすめのタイミングです。また、秋も国内と同様人気のシーズンです。

時期や日程で、費用は変わりますか

日本での挙式とは違い、時期や日程によって金額の差はありません。
ただし、時期によって価格が変動する旅費の兼ね合いで、結果トータルの金額に差が出ますので、おふたりのご予算に合わせて挙式の時期をご検討ください。

結婚式前に入籍は済ませておくべきですか

どちらでも問題ありませんが、パスポート、ESTA、旅行会社へのご予約時のお名前を統一されていると、渡航時やハワイ滞在時のスケジュールもスムーズです。
入籍後にハワイウェディングを検討されている場合、万が一のことを考えて名義変更を忘れずに行いましょう。

パスポートの取得、期限について教えてください

パスポートの取得には最短でも1週間程度かかります。余裕を持って2ヶ月前を目安に取得しておくことをおすすめします。

挙式前日に気をつけることはありますか

ハワイ到着後から特に気をつけていただきたい点は日焼けです。ドレスは普段着よりも露出が多いため、日焼け跡が見えてしまう可能性があります。ハワイの日差しは日本よりも強いので、当日までは念入りに日焼け対策をしておきましょう。

撮影で使った生花のブーケを日本に持って帰ることはできますか

生花は特別な検疫検査が必要になるため、そのまま日本にお持ち帰りいただくことはできません。

日本の挙式と比べて費用は高いですか

ハワイウェディングは、旅費がかかる分費用が高いと思われがちですが、ハネムーンを兼ねて行かれる方などには経済的です。ゲスト数や選ばれるロケーション、時期によっても異なります。費用面も重要なポイントですので、ぜひお気軽にご相談ください。

ゲストの費用はどこまで持つべきですか

両家親族分の渡航費・滞在費等を新郎新婦で負担し、そのほかのゲストには、自費負担していただくケースが多く見られます。その代わりご祝儀を辞退し、招待する時も完全自由参加形式を取るようにすればお互いに気が楽なものとなるでしょう。また、代わりに渡航の手配を担ったり、手配方法を教えてあげると親切です。

教会で挙式を行うことはできますか

ロイヤルカイラでご案内している教会は、地元の方に愛される古く長い歴史をもった教会や海が見える教会、美しいステンドグラスが特徴の教会など幅広くご案内しております。
詳しくは、こちらよりご確認ください。

挙式は毎日行えますか

各教会や挙式を行うロケーションによって、ご案内できる日程が変わって参ります。気になる挙式プランがございます場合は、お問い合わせください。

撮影ができるロケーションはどんなところがありますか

ビーチ、ガーデン/パーク、タウンなどをご案内しております。
ロケーションごとの詳しい説明や撮影のお写真はこちらよりご確認ください。

マジックアイランドでの撮影の特徴は何ですか

ワイキキのホテル街やヤシの木、ダイヤモンドヘッドをバックにしたハワイらしさ溢れるお写真が撮れるため、ロイヤルカイラでは一番人気の撮影ビーチとなります。
アラワイヨットハーバー、ワイキキビーチなどさまざまな絶景が一望できるロケーションとしても有名です。
ビーチでの撮影だけではなく、敷地内の公園の芝生の上での撮影が可能です。

カイルアビーチやラニカイビーチで撮影がしたいのですが

大変申し訳ございませんが、ロイヤルカイラではカイルアビーチやラニカイビーチを含む東海岸のビーチのご案内はございません。
南海岸でしたら、マジックアイランドビーチのほかに、カハラビーチをご案内しております。

何か宗教等に関する規制はありますか

宗教、あるいは国籍など、まったく規制はございませんので、ご安心ください。

おすすめの予約時間は

早朝のお時間帯の方が、ビーチに人も少なく、太陽の位置によりビーチも綺麗に写るため、平日の朝お早めのお時間帯をおすすめしています。

挙式の流れを教えてもらえますか

教会や牧師先生によっても異なりますが、基本的な流れは以下です。
・牧師からのお言葉
・誓いの言葉
・指輪交換
・ウクレレシンガーの歌
・宣誓⇒誓いのキス
・退場
・証明書のサイン
詳しくは、スタッフへお問い合わせください。

申込みの期限はありますか

オンラインでの受け付けは、挙式プラン、オリジナルプラン(フォトリラクゼーションプラン以外)、和装プランはご希望日の14日前まで、ビーチウェディングプランはご希望日の7日前まで、それ以外のプランはご希望日の5日前まで受け付ております。
上記期間を過ぎますと、お電話でのみでのご予約となります。
※期間を過ぎてお電話でご予約いただいた場合、ご希望の日時で受け付けできないこともございます。ご了承くださいませ。
詳しくは、こちらをご確認ください。


日本国内の受付電話番号(受付時間平日11:00~18:00/土日祝10:00~18:00)
03-6684-1177


注意事項といたしまして下記につきましても併せてご確認ください。

  • ・カレンダーの空き状況は随時変動しておりますため、手配の都合上ご予約を承ることができかねる場合もございます。
  • ・お申し込み後、クレジットの場合は24時間以内、銀行振込の場合は3日以内のお支払いをお願いいたします。
  • ・ご予約確定後の日程変更およびキャンセルは、キャンセル規定に準じ、キャンセル料が発生いたしますので、ご注意ください。
電話で直接予約したいのですが

お電話でのご予約も承っております。


03-6684-1177
電話受付時間:平日11:00~18:00/土日祝10:00~18:00


WEBからのお申し込みは24時間お申し込みを受け付けておりますので、ご都合に合わせてお申し込みください。

プラン料金は表示価格のほかに、何か税金など追加でかかるものはありますか。

表示価格がお支払いいただく金額となり、別途消費税などはかかりません。

チップは含まれていますか

ハワイではチップの習慣があります。(料金にはチップは含まれておりません)
チップの目安は、送迎スタッフ・ヘアメイクスタッフ・アテンドスタッフ・カメラマンそれぞれ約$20です。
なお、挙式プランの場合、牧師先生・音楽奏者・シンガーへの謝礼はプラン内に含まれておりますので別途ご用意は不要です。

支払方法は何がありますか

銀行振り込みまたはクレジットカード決済よりお好きなお支払方法をご利用いただけます。
円とUSドルよりご希望のお支払い通貨をお選びいただけますが、USドル払いの場合、オンラインでの自動決済ができかねますので、別途ご相談ください。
なお、ドルでお支払いの場合はクレジット決済のみとなりますのでご注意ください。

クレジットカードでの支払いは可能でしょうか

可能でございます。但しアメックスの取り扱いはございませんので、ご了承くださいませ。VISA、MasterCard、JCBはご利用いただけます。
なお、お申込みプラン・金額によって、入金期限が異なるため、
詳しくは、▼Reserve お申込・お支払・キャンセル2.お支払い方法についてをご参照ください。


クレジット決済 Visa、MasterCard、JCBの各クレジットカードをご利用出来ます。
初めての方は「クレジット決済の流れ」「クレジット決済ご利用規約」をご確認ください。

クレジット


※お支払いの確認が取れ次第、弊社よりお申し込み完了のご連絡及び当日のご案内メールを送付させて頂き、お申し込み完了となります。

キャンセルしたいのですが

撮影日の14日前よりプラン・オプション共にキャンセル料が100%発生致します。
また、14日を切ってのお日にちの変更、お時間・プラン変更につきましても、一度キャンセル扱いとなりますのでご注意くださいませ。

なお、撮影日の15日前まででございましたらプラン・オプション共にキャンセル料は発生致しません。※但し、会場使用がある場合を除きます。
キャンセル日の翌月末に事務手数料330円を引いた金額をお客様の指定銀行口座にお振り込みいたします。

ハワイ到着日の予約も可能ですか

大変申し訳ございませんが、ロイヤルカイラでは、万が一の交通トラブルなどを考え、到着日と帰国日のご予約は、ご遠慮いただいております。

友人カップルと一緒の予約(撮影)は可能ですか

30分違いのご来店時間でご予約をいただけましたらビーチでの撮影のお時間が30分重なりますのでご一緒の撮影が可能でございます。

なお、ご希望の場合は事前にスタッフへご一緒の撮影ご希望とお伝えくださいませ。

ホテル移動日の予約の場合荷物は預けられますか

現地サロンでは大きなお荷物をお預かりするスペースがないため、ご宿泊のホテルへお預けのうえ、ご来店ください。
また、万が一お迎え時間やご来店時間に間に合わない場合、当日のキャンセルやスケジュール変更はお受けしかねますので、お時間に余裕をもってご準備ください。

当日までの打ち合わせはどのように行いますか

打ち合わせは、お客様専用の打ち合わせ画面でメールのやりとりが中心となりますが。ただし、心配な点がある場合など直接のカウンセリングをご希望の場合は、国内サロンへお越しいただき対面でのカウンセリング、もしくはオンラインでのカウンセリングを承っておりますので、ご安心ください。

国内サロンはこちら

生花ブーケをプルメリア(BS05、BS06)にしたいのですが

ピンクのプルメリア(BS05)は4月~9月、黄色と白のプルメリア(BS06)は3月~10月の季節のお花となっております。
それ以外の月にはお申し込み頂けませんので、予めご了承くださいませ。

雨の日保険とは?

通常のプランの場合、一時的な小雨の場合は決行となりますが、ひどい雨天の場合はワイキキ・マリオット・リゾート&スパ内での屋内撮影に変更させていただきます。

ビーチフォト撮影を叶えたいお客様のために、「プリンセス・ビーチフォトプラン」「ハワイウェディングスタイルフォトプラン」のみ、雨天の場合の撮影日変更が可能な「雨の日保険」オプションをご用意しております。
プランお申し込み時に雨の日保険オプションを追加お申し込みされ、撮影前夜・当日雨天が予測される場合、撮影前日夜8時から撮影日朝6時までの間に所定のURLより変更手続きいただきますと、撮影代替日を提案いたします。

雨の日保険オプション

なお、下記に該当する場合は雨の日保険オプションのお申し込みをお受けでき兼ねます。

  • ・「プリンセス・ビーチフォトプラン」「ハワイウェディングスタイルフォトプラン」以外の撮影プランの場合
  • ・ゲスト送迎やキッズアテンド等の外部手配が必要なオプションを選択している場合
  • ・元々の撮影日の翌日または翌々日にご帰国予定の場合
  • ・撮影14日以降のお申し込みをご希望の場合
  • ・現地での追加お申し込みをご希望の場合
データはいつ頃届きますか

通常、挙式・撮影日より30日以内にご登録のメールアドレスへ専用ダウンロードサイトのURLをお送りいたしますので、ご自身でのダウンロードをお願いいたします。
もし、挙式・撮影後すぐにデータが必要な場合は、挙式・撮影日より7日以内にダウンロード可能なデータ発送早期仕上げのオプションがおすすめです。
ただし、その場合美肌加工の早期仕上げは対応できかねますので、ご注意ください。

データ早期仕上げ

新郎のヘアセットはプラン料金に含まれていますか

プラン料金内にはご新郎様のヘアセットは含まれておりません。
別途オプションにて新郎ヘアセット承っております。
なお、当サロンにご新郎様用の簡単なスプレーとワックスのご用意はありますが、普段から使い慣れた整髪剤がある場合は日本からのご持参をおすすめいたします。
また、髭剃りの道具や洗面所はございませんので、予め髭剃りを済ませてからご来店ください。

コオリナ・カハラ地区のホテル宿泊ですが、送迎を追加できますか

新郎新婦様の送迎は下記料金にて対応可能でございます。

・普通車送迎(コオリナ地区~サロン)・・・42,000円 ※ご来店時間の1時間前にお迎え
・普通車送迎(カハラ地区~サロン)・・・14,000円 ※ご来店時間の30分前にお迎え
※いずれも、ご来店の際のお迎え、お帰りの際のお送りの往復料金となります。

ご希望の際はお早目にお申込みくださいませ。

ゲストご参列のイスはプランに含まれていますか

ゲストご参列の際のイスについては、追加オプションにて追加可能です。
詳しくは、スタッフへお問い合わせください。

アルバムの写真は自分たちでセレクトできますか

写真のセレクトやレイアウトのチェック、アルバムによってコメントを追加することもできます。おふたりが選んだお写真をお手元に残せるため、月日が経っても当日の感動をより鮮明に思い出していただけます。
※セレクトには期限があります。

ドレスやタキシードはそれぞれ何着ありますか

全サイズ合わせ、ドレスは約200着、タキシードは約100着ご用意しております。

選ぶ衣装や小物によって追加料金は発生しますか

サロンにご用意しておりますお衣装やお小物はどちらをお選びいただいても追加料金は発生いたしません。
どうぞ安心してお気に入りの1着をお選びくださいませ。

下着など準備するものはありますか 
ご新婦様: 肩紐のはずせるタイプで白またはベージュのブラジャーかブライダルインナー
※ショーツは色の薄いシンプルなデザインの物であれば、タイトなドレスを選んだ場合も表に響かず安心です。
※現地で状況に応じてレンタルも可能(トップ:$20/ボトムス:$10)
ご新郎様: 白インナー、白ソックス、ハーフパンツの場合はフットカバー
※現地で販売(白靴下:1足$5)

詳細はスタッフへお問い合わせくださいませ。

衣装の持ち込みはできますか

可能です。特にお持込み料も発生しませんのご安心ください。お小物のみのレンタルも可能です。
ただし、撮影時の汚れや破損、試着時のボタン、ファスナーなどの破損につきましては、当サロンでは一切の責任は負いかねますのでご注意ください。
また、しわを伸ばすためのアイロンやスチーム、お直しなどの対応も行っておりません。
なお、お持ち込みによる割引もできかねますので予めご了承ください。

持込みのドレスを事前にサロンに送ることはできますか

貴重品であること、また、十分なスペースがないため、事前の郵送についてはご遠慮いただいております。

衣装のサイズ展開を教えてください

<男性>
■タキシード…XS~4L
■靴…24~30cm

<女性>
■ウェディングドレス…3~20号 ※ウエスト100cm まで
■靴…22~26.5cm

なお、大きいサイズや小さいサイズは数が少ないため、ほかのお客様で使用中の場合や、クリーニングに出ている場合はご希望のお衣装をお貸出できない場合もございます。

ドレス・タキシードのラインナップが見たいです

一部ラインナップを下記URLにてご紹介しております。

▼ハワイサロン ドレスラインナップ
さまざまな種類の衣装を取り揃えておりますので、当日の衣装選びをどうぞお楽しみください。

撮影前に衣装を見られますか

前日打ち合わせが含まれているプランや前日打ち合わせや衣装試着のオプションをお申込みのお客様は、事前にお衣装をご覧いただけます。
また、「衣装事前試着&お取り置きサービス」のオプションをお申込みのお客様は、ハワイサロンにある衣装とは異なるランクアップしたドレス・タキシードを事前に日本でご試着でき、ハワイにお取り置きすることができます。
このオプションだけの限定衣装からお選びいただけますので、ぜひご検討ください。

マタニティ用のドレスはありますか

ロイヤルカイラではマタニティ用のドレスのご用意がございません。
お腹まわりの締め付けが調整できる編み上げのドレスや、切り返しのないエンパイアタイプのドレスをおすすめしております。

ゲストの衣装はありますか

ゲスト用の衣装レンタルは行っておりませんので、ゲストの皆さまには衣装のお持込みをお願いしております。

自分のサイズに合った衣装があるのか心配です

現地ではサイズも含め、幅広い種類の衣装をご用意しており、当日はその中から2~3着のご試着が可能です。実際に試着してサイズ感もご確認いただけますので、どうぞご安心ください。
また、「衣装事前試着&お取り置きサービス」のオプションをお申込みのお客様は、ハワイサロンにある衣装とは異なるランクアップしたドレス・タキシードを事前に日本でご試着でき、ハワイにお取り置きすることができますので、あわせてご検討ください。

ハクレイやブーケを持ち込みたいのですがいいですか

可能です。お持ち込み料も発生しません。
お持込みされる場合は、事前にスタッフへお申し付けください。

ベールはありますか

ショートベールからロングベールまでご用意がございます。
ただしビーチでの撮影の場合は風が強くなっておりますので顔が隠れてしまう可能性があり、あまりおすすめしておりません。

ヘアパーツはどんなものがありますか

ハクレイや造花・ビジューのヘッドピースなど各種類ご用意しております。
ドレスやブーケ、またヘアスタイルに合わせて、当日お好みの物をお選びください。

プランに含まれている撮影小物はどんなものがありますか

白い日傘、フォトプロップス(デザインはランダムとなります)、サングラスです。
ご利用希望の物がございましたら当日アテンドまでお声かけくださいませ。

撮影用小物は持ち込めますか

撮影の妨げにならないよう、ご自身で持ち運びができる範囲内であれば可能です。
トートバッグなどにひとまとめにし、お持ち込みください。
※撮影中は、お小物の入ったバックを置いての撮影となりますため、盗難・汚れ・破損など十分にご注意ください。
お持ち込みされる場合は、事前にスタッフへお申し付けください。

自撮り棒の持ち込みはできますか

恐れ入りますが、撮影の妨げとなりますので、自撮り棒は皆様にご遠慮いただいております。

女性の靴の種類はどんなものがありますか

・パンプス(ヒール:約5cm)
・フラットサンダル
・ウェッジソールサンダル(厚底:約7cm)
をご用意しております。
パンプスをご希望の方は、当日ストッキングをあわせてご持参ください。

撮影中アクセサリーの付け替えは可能ですか

ご自身での付け替えは可能です。
ただし、その分撮影時間が短くなってしまうためカット数が保証できかねますので予めご了承くださいませ。

ビーチで衣装チェンジはできますか

「衣装事前試着&お取り置きサービス」のオプションをお申し込みいただくと、カラーオーバードレス(ピンク・青)と白いウェディングドレスの2パターンでの撮影をお楽しみいただけます。

英語が苦手なのですが大丈夫ですか

ロイヤルカイラではサロンスタッフ、アテンド、ヘアメイクスタッフ等の担当者は全て日本人となりますので、ご安心くださいませ。

貴重品はどのように管理できますか

貴重品用のロッカーがございます。
ただし、大金のお持ち込みはご遠慮いただきますようお願いいたします。

結婚指輪はどうしたらよいですか

挙式中に指輪の交換を行うので、ご持参ください。

雨天の場合はどうなりますか

ハワイは、通年晴天の多い地域で、雨が降った場合でも日本とは異なり「シャワー」と呼ばれる一時的な小雨が多いため「シャワー」の場合は決行となりますが、雨天の場合はワイキキ・マリオット・リゾート&スパ内での撮影となります。(教会挙式は雨天の場合でも問題なく行われます)
判断は現地スタッフのアドバイスにより行われます。
天候により撮影場所が変更となった場合においても、返金はありませんので、予めご了承ください。

ヘアスタイルやメイクの希望を伝えることはできますか

お好みのヘアスタイルやメイクのご希望のイメージがある場合は、当日ヘアメイクスタッフへ直接ご提示ください。
経験豊富な日本人のヘアメイクスタッフがお手伝いに入りますので、イメージに合うご提案ができるよう、どんなことでも遠慮なくご相談ください。

ヘアメイクは自分でしたい

可能ですが、その場合はメイクを済ませた状態でご来店ください。また、事前にスタッフへお知らせください。
日常と少しイメージをチェンジしたい方には、プロのヘアメイクの施術をおすすめしております。

肌が弱いのでメイクが心配です

お肌に合ったものを使用するのが一番ですので、普段お使いのお化粧品がございましたら、ご持参ください。
なお、お化粧品をお持込みされる場合は、事前にスタッフへお知らせください。

つけまつげはしてもらえますか

可能です。
普段ご使用のものをグルー(接着剤、テープ)とともにご持参ください。
現地サロンにて1セット$10で販売もしておりますが、種類に限りがありますため、ご自身でお持ちいただくことをおすすめいたします。

ボディメイクはできますか

ドレスにファンデーションの汚れがついてしまうため、お断りさせていただいております。

ウィッグはありますか

サロンにご用意はございますが、髪質や髪色が異なる為ご希望の際はご持参されることをおすすめいたします。

写真に人が写り込まないか心配です

金曜日の夕方の時間帯と、土曜日・日曜日・祝日の撮影は通常よりもビーチに人が多くいるため、背景に人が写ってしまうことがございますが、できる限り写り込まないよう角度を調整して撮影させていただきます。
日程調整可能な場合には、平日のお昼頃までの撮影プランでお申込みされることをおすすめいたします。

リムジン内外での撮影はできますか

マジックアイランドでの撮影の際は可能です。
事前にご希望をお申し付けください。
カハラビーチでの撮影の際は、規定によりご遠慮いただいております。

撮影中にヘアチェンジはできますか

スペシャル挙式プランには、プラン内にヘアメイクアテンドがついておりますので可能です。
その他のプランについては、ヘアメイクアテンドのオプション追加で可能となります。
ただし、15分のクイックヘアチェンジのお時間の確保が必要となり、その分撮影時間が短くなったりカット数が保証できかねますため、予めご了承ください。

撮影中に授乳はできますか

ドレス着用後の授乳は困難なため事前に済ませていただき、必要な場合はミルクのご用意をお願いいたします。

ビーチウエディングでも指輪の交換しますか

ビーチウェディングでも実施しております。当日忘れずにお持ちください。
ご希望されない場合は、事前にお知らせください。

リムジンにゲストも乗れますか

おふたり以外に2名様までリムジンに同乗可能です。
それ以上の場合は、現地ビーチに集合していただくか、オプションにて送迎車をお申込みください。
現地集合の場合は、詳細をお知らせいたしますのでお知らせください。

ゲスト送迎

子どもは同行可能ですか

ハワイでは法律により12歳以下のお子様を1人にする事は禁じられています。
お子様がご一緒の場合、おふたり以外にお子様のご面倒を見ていただける成人の方(20歳以上)のご同行をお願いいたします。

同行者様がいらっしゃらない場合は、8才以下のお子様お1人につきキッズアテンド1名の手配をお願いしております。
撮影場所やプランによりキッズアテンドの手配料金が変わるため、詳しくはスタッフへお問い合わせください。
ご自身でキッズアテンドを手配される場合は、サロンへご来店いただく時間からサロンよりお帰りになる時間までのお時間で手配ください。

子どももリムジンに同乗させることはできますか

お子様がいらっしゃる場合の送迎(ホテル送迎、リムジン送迎)は、お子様1名+キッズアテンド1名(またはご同行者様)の合計2名まで同乗できます。合計3名様以上となる場合は、現地集合または別途送迎車のオプションをご案内しております。

ゲスト送迎

キッズアテンドの同行範囲はどこまでですか

サロンご来店時にお預かりし、おふたりがお支度中はサロン外にて待機いたします。
リムジン出発時にお子様と一緒にキッズアテンドも同乗し、撮影場所までご一緒いたします。(お子様1名+キッズアテンド1名の場合)
撮影終了後、おふたりのお着替えがお済みになったあと、お子様をお引き渡しいたします。

ゲストと一緒に撮影はできますか

もちろん可能でございます。
ご希望の際は予めスタッフへお申し付け下さいませ。

車椅子のゲストやベビーカーを持参しての参加はできますか

もちろんご参加いただけますのでご安心ください。現地でスムーズにサポートができるよう、車椅子のゲストやベビーカーをお持ちになる方がいらっしゃる場合は事前にお知らせください。
※送迎車やリムジンへご同乗になる場合、折り畳み可能な車椅子やベビーカー以外は車に乗せられない可能性がございます。

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